Werkwijze en tarieven
Eerst kijken. Dan pas bouwen.
Geen suf adviesrapport. Aan het eind van een traject draait er iets wat rendeert. Een voldoende is voor mij niet genoeg: wat ik oplever moet kwaliteit zijn, en voor je bedrijf de beste oplossing.
Kennismaking
Via video of telefoon. Wat doet je bedrijf, waar gaat de tijd heen en wat zou het schelen als dat stopt. Denk ik dat er bij jou weinig te halen valt, dan zeg ik dat in dit gesprek en houdt het op.
Meekijken, bij jou op de zaak
Het liefst kom ik langs. Hoe een bedrijf werkelijk loopt, zie je niet in een videogesprek: dat zit in de korte lijntjes, de gewoontes en de dingen die niemand opschrijft. We kijken hoe aanvragen, mail, documenten en facturatie nu gaan en waar de tijd weglekt. Je krijgt één A4 met de drie grootste knelpunten en een nulmeting: hoeveel uur kost het nu, hoe lang duurt het nu. Samen kiezen we welk proces we aanpakken.
Bouwen en testen
Eerst het ontwerp op papier, zodat je weet wat er komt. Daarna bouwen in een testomgeving en testen op tien echte voorbeelden uit je eigen praktijk. Vaste regel: bij twijfel gaat het naar een mens, en niets faalt in stilte.
Live en uitleggen
Aanzetten in de systemen die je al gebruikt, plus een uur instructie aan de mensen die ermee werken en een beheerdocument in gewone taal: wat draait er, waar zit de uit-knop, wie je belt als er iets is.
Meten en bijstellen
We leggen de nulmeting naast de nieuwe situatie. In elk traject zit ruimte om de oplossing bij te stellen nadat je er een tijdje mee gewerkt hebt, want pas dan weet je wat er beter kan. Dat hoort erbij en is geen meerwerk. Ik ben pas tevreden als jij het bent.
Tarieven
Vaste bedragen, vooraf bekend.
Geen uurtarief: je betaalt voor wat er geleverd wordt, niet voor de uren die het kost. Andere partijen noemen pas een prijs na een offertetraject; hier staan de bedragen op de site. Het aanbod bestaat uit drie lijnen, van klein naar groot: Leren, Benutten en Bouwen.
Alle bedragen zijn exclusief btw, exclusief reiskosten buiten de regio Amsterdam en, waar van toepassing, exclusief de gebruikskosten van de gekozen AI-diensten.
Lijn 1 · Leren
Je team weet wat AI kan en wat mag.
Kennis en afspraken, geen software. Voor bedrijven waar AI al gebruikt wordt of gaat worden, en die dat goed geregeld willen hebben.
Training op de werkvloer
AI-regels op orde
Lijn 2 · Benutten
De software die je al betaalt, goed ingesteld.
Er komt niets nieuws bij. Microsoft 365, Google Workspace of het chatmodel dat je al hebt, zo ingericht dat het werk voor je doet.
Werkplek-inrichting
Skills op maat
Lijn 3 · Bouwen
Maatwerk voor jouw proces.
Een procesautomatisering of een AI-implementatie, gebouwd in de systemen die je al hebt. Met een nulmeting vooraf en een meting na vier weken. Betaling: de helft bij opdracht, de helft bij livegang.
Eerste Winst
Werkvloertraject
Onderhoud
Wat niet in de vaste prijs zit
Meerwerk buiten de afgesproken scope kost €75 per uur en gebeurt alleen na akkoord vooraf, met de verwachte omvang erbij. Buiten de regio Amsterdam komt er een voorrijvergoeding bij: €0,25 per kilometer, plus reistijd boven een uur enkele reis tegen €37,50 per half uur. Het gebruik van AI-diensten betaal je rechtstreeks aan de leverancier op een eigen account; de verwachte maandlast wordt per voorstel doorgerekend. Al deze posten staan vooraf in het voorstel, nooit achteraf op de factuur. De volledige spelregels staan in de algemene voorwaarden.
Rekent het zich terug?
De meeste implementaties zijn binnen weken tot maanden terugverdiend.
Daarna is het winst, elke maand opnieuw. Reken het hiernaast na met je eigen cijfers: hoeveel uur per week het werk nu kost, wat een uur bij jou ongeveer kost, en welke investering je overweegt.
Reken bij dat uurbedrag niet met het brutoloon. Een medewerker kost inclusief werkgeverslasten, vakantiegeld, verzekeringen en werkplek al snel €75 per uur, en je eigen uur is meestal meer waard dan dat.
Dit is een rekenhulp, geen belofte. De echte cijfers komen uit de nulmeting bij jou en de meting vier weken na livegang.
Bij deze cijfers is de investering na ongeveer 7 weken terugverdiend. Daarna levert dit zo’n €1.300 per maand op, elke maand opnieuw.
Zelfcheck, dertig seconden
Levert dit iets op in jouw situatie?
Vier vragen, en daarna een duidelijk antwoord. Ook als dat antwoord is dat je Naissen Labs nu niet nodig hebt.
Er wordt niets opgeslagen en niets verstuurd: de uitkomst wordt in je eigen browser berekend.
Stuur je meer dan drie offertes, voorstellen of prijsopgaven per week?
Moet er wekelijks meer dan twintig keer iets met de hand gesorteerd of beantwoord worden?
Worden gegevens overgetypt van het ene systeem naar het andere?
Kost het regelmatig moeite om terug te vinden wat er met een klant is afgesproken?
Veelgestelde vragen
Wat je waarschijnlijk wilt weten.
Wat gebeurt er met onze gegevens?
We werken zoveel mogelijk in de systemen die je al hebt. Gaat er gevoelige informatie naar een AI-dienst, dan kiezen we er een die binnen de Europese Unie verwerkt en waarmee een verwerkersovereenkomst mogelijk is. Per traject leggen we vast welke gegevens langs welk systeem gaan, wie erbij kan en hoe lang ze bewaard blijven. Persoonsgegevens gaan nooit door een privé-account van een medewerker.
En als het niet werkt?
Dan is dat zichtbaar, omdat we vooraf hebben vastgelegd wat we meten. Valt het effect tegen, dan zoeken we eerst uit waarom en stellen we bij; dat zit in de nazorg. Blijkt het proces ongeschikt, dan zeggen we dat in plaats van er een tweede laag op te bouwen.
Welke software gebruiken jullie?
In deze volgorde: eerst wat je al hebt, dan wat je al betaalt zoals Microsoft Copilot of Google Gemini, dan een koppellaag om systemen met elkaar te laten praten, en pas als het niet anders kan iets op maat. Hoe minder nieuwe abonnementen, hoe beter.
Zijn wij niet te klein hiervoor?
Het gaat niet om je omvang maar om herhaling. Doe je iets vijftig keer per maand op dezelfde manier, dan valt er iets te winnen, ook als je alleen werkt. Is elke opdracht volstrekt anders en komt er weinig binnen, dan levert het te weinig op en hoor je dat in het eerste gesprek.
Moeten mijn medewerkers hier verstand van hebben?
Nee. Ze moeten kunnen zien wat het systeem doet en het kunnen uitzetten. Daarvoor stel ik een instructie en een beheerdocument op. Werkt iets alleen zolang ik in de buurt ben, dan is het niet af.
Wat als Naissen Labs wegvalt? Jullie zijn één persoon.
Dat risico is reëel en wordt daarom vooraf afgedekt. Alles wordt gebouwd in je eigen systemen en accounts, niet op een platform van Naissen Labs. Bij oplevering krijg je een beheerdocument waarin staat wat er draait, waar de uit-knop zit en hoe een andere partij het kan overnemen. De algemene voorwaarden leggen vast dat toegang en documentatie bij het einde van de samenwerking worden overgedragen.
Hoe snel kunnen we beginnen?
Een kennismakingsgesprek kan meestal binnen twee weken. Vanaf het dagdeel meekijken duurt het ongeveer drie weken tot er iets draait. Er lopen bewust maar een paar trajecten tegelijk, dus soms zit er wachttijd tussen het gesprek en de start.
Werken jullie door heel Nederland?
Ja. Het meekijken gebeurt het liefst op locatie, de rest kan op afstand. Buiten de regio Amsterdam wordt een voorrijvergoeding gerekend: €0,25 per kilometer, plus reistijd boven een uur enkele reis. Die staat altijd vooraf in het voorstel.
Begin bij het gesprek, niet bij de offerte.
Dertig minuten om te bepalen of hier iets te halen valt. Daarna weet je waar je aan toe bent.